상담문의

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2016-04-18 10:31:42 / Hit 1314
단말기 신청하고 몇시간뒤에 취소 하려는데 돈을 8만원이나 때고 준다는게 말이되나요...
안현옥

이런 말도 않되는경우가 있나요? 신청을 하고 결제를 하고 몇시간뒤에 취소를 하는데...

인건비로 8만원 때고 준다고 하는데.. 이렇게 해도 되는건가요? 


정글통신

16-04-18
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정글통신님

안녕하세요 정글통신입니다 해당 내용 부서 확인결과 몇일전부터 하신다고 하셨다 취소 하셨다를 반복하신뒤 구매 결정을 내리셔 결제를 하셨고 이미 8개 카드가 가맹이 완료 된뒤 단말기 발송이 완료된상태였습니다 업무 마무리후 취소를 요청 하시다 보니 비용부분이 발생한것 같습니다 취소시 가맹 신청 취소 신청을 다시해야하며 기계를 공장으로 다시 보내서 리셋 작업을 받아야 되다 보니 비용이 발생합니다 다른 궁금하신 부분 있으시면 대표번호로 연락 주세요 감사합니다